Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Léandro Conciergerie, société par actions simplifiée au capital de 1 200 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 107 309 882, qui exploite la marque Leandro.

• Siège social47 rue Vivienne, 75002 Paris
• SIRET107 309 882 00010
• E-mailcontact@leandroconciergerie.fr
• Téléphone07 75 67 42 16

2. Données que nous collectons

Via le formulaire de contact du site, nous collectons :

• votre prénom et votre nom ;
• votre adresse e-mail ;
• votre numéro de téléphone ;
• le code postal du logement concerné ;
• la formule qui vous intéresse (conciergerie ou loyer garanti) ;
• le contenu de votre message, s’il y en a un.

Via l’estimation en ligne, nous collectons les caractéristiques de votre logement et les coordonnées que vous renseignez. Ces données sont traitées selon la présente politique.

Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l’article 9 du RGPD et n’utilisons aucun procédé de décision automatisée.

3. Pourquoi nous les collectons

• Répondre à votre demande et vous adresser une proposition, en conciergerie ou en loyer garanti : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
• Assurer le suivi de nos échanges : notre intérêt légitime au suivi de notre relation clientèle (article 6.1.f du RGPD). Vous pouvez vous y opposer à tout moment.

4. Combien de temps nous les conservons

• Demandes de contact sans suite : 3 ans à compter du dernier contact.
• Données des clients : durée de la relation contractuelle, puis 5 ans au titre de la prescription commerciale.
• Pièces comptables : 10 ans (article L123-22 du Code de commerce).

5. Qui a accès à vos données

Vos données sont accessibles à l’équipe Leandro et à nos sous-traitants techniques :

• Webflow, Inc., 398 11th Street, Floor 2, San Francisco, CA 94103, États-Unis : hébergement du site et réception des messages envoyés via le formulaire. Ce traitement implique un transfert de données vers les États-Unis, encadré par le Data Privacy Framework UE–États-Unis, auquel Webflow a adhéré.
• le prestataire technique de l’outil d’estimation en ligne, pour les seules données saisies dans cet outil.

Nous ne vendons, ne louons et n’échangeons vos données avec aucun tiers à des fins commerciales.

Si vous devenez client, les informations relatives à votre logement peuvent être transmises aux intervenants sur place (équipe de ménage, artisans), dans la stricte mesure nécessaire à l’exécution de la prestation.

6. Cookies et traceurs

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire ni traceur de mesure d’audience. Seuls des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité peuvent être déposés ; ils ne requièrent pas votre consentement.

Si un outil de mesure d’audience ou de publicité est ajouté, il ne sera activé qu’après votre consentement exprès, recueilli via un bandeau, et cette politique sera mise à jour. Les traceurs soumis à consentement sont conservés 13 mois au maximum, conformément à la recommandation de la CNIL.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès à vos données ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@leandroconciergerie.fr. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

8. Sécurité

Le site est accessible en HTTPS. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : accès limité aux personnes habilitées, mots de passe robustes, mises à jour régulières de nos outils.

9. Modification de la présente politique

Nous pouvons faire évoluer cette politique. Toute modification substantielle sera signalée par la mise à jour de la date figurant en tête de page.